Газета выходит с октября 1917 года   Thursday 24 мая 2012

Квартплату — под контроль

Сенатор от Петербурга Виктор Евтухов предлагает наказывать рублем сотрудников жилищных служб, не выполняющих своих обязанностей по перерасчету квартплаты. Между тем избежать конфликтов с жилищниками можно и не дожидаясь административных разбирательств — достаточно просто следить за тем, кто и как подсчитывает плату за коммунальные услуги.

Сенатор от Петербурга Виктор Евтухов предлагает наказывать рублем сотрудников жилищных служб, не выполняющих своих обязанностей по перерасчету квартплаты.

Виктор Евтухов внес в Госдуму законопроект, который устанавливает административную ответственность за подобные нарушения. Между тем избежать конфликтов с жилищниками можно и не дожидаясь административных разбирательств — достаточно просто следить за тем, кто и как подсчитывает плату за коммунальные услуги.

«Льготники, участники войны, пенсионеры да и просто жители нередко сталкиваются с волокитой и грубостью со стороны сотрудников жилищных служб, не желающих производить перерасчет платы за жилищные и коммунальные услуги, — рассуждает Виктор Евтухов. — Например, отключили горячую воду или отопление на две недели, а в квитанции об оплате это не учли, в результате чего граждане вынуждены платить полную сумму».

Чтобы впредь сотрудники жилищных служб работали расторопнее, Евтухов предлагает включить в Кодекс об административных правонарушениях новую статью. Согласно этому дополнению, невыполнение требования собственника или нанимателя жилого помещения о перерасчете платы за жилое помещение и коммунальные услуги будет грозить должностным лицам штрафом от трех до пяти тысяч рублей.

В Петербурге проблема неправильных расчетов коммунальных платежей стоит не столь остро, как во многих других российских регионах. Дело в том, что в нашем городе квартплату считают централизованно — в Вычислительном центре коллективного пользования (ВЦКП). Это государственное унитарное предприятие обслуживает почти полтора миллиона лицевых счетов. Управляющие организации только готовят исходные данные, а все расчеты и печать самих квитанций осуществляют специалисты ВЦКП. Таким образом сводятся к минимуму ошибки при составлении квитанций. Для перерасчета бухгалтеру управляющей организации достаточно нажать несколько кнопок на компьютере, чтобы передать в центр всю необходимую информацию.

Меньше повезло тем немногим петербуржцам, которым приходят не типовые розовые квитанции, а счета на произвольных бланках. Это свидетельствует о том, что коммунальные услуги подсчитывает не ВЦКП, а другая организация. Например, само ТСЖ. В этом случае контролировать жилищников фактически некому. А отсутствие контроля, как известно, нередко заканчивается злоупотреблениями. В том числе и теми, о которых задумался сенатор Виктор Евтухов.

Впрочем, добиться справедливости не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Достаточно на общем собрании собственников жилья потребовать заключить договор на обслуживание с ВЦКП. В этом случае жильцы будут не только получать стандартные розовые квитанции общего образца, но и смогут сэкономить на квартплате. Ведь управляющие организации, которые сами считают квартплату, вынуждены включать в счета дополнительный пункт — «услуги банка». А это несколько процентов сверху к общей сумме счета. В условиях растущих тарифов цена этой услуги становится все более высокой и может достигать 100 рублей в месяц и даже больше. При этом петербуржцы, которые получают розовые квитанции, за услуги банка не платят — такова политика ВЦКП.

Что также немаловажно, розовые квитанции можно оплатить десятком разных способов — в большинстве банков, на почте, через электронные терминалы и даже посредством Интернета, не выходя из дома. При этом комиссия за оплату таких счетов не взимается. А нестандартные квитанции принимают обычно только в одном банке, что далеко не всегда удобно.

Анна НЕШТАТСКАЯ

Рисунок Вячеслава ШИЛОВА